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Nota à Imprensa

OEA publica Sumário de Estratégias, Ferramentas e Ações implementadas pelos Serviços de Emergência para enfrentar a COVID-19

A Organização dos Estados Americanos (OEA) publica um Sumário de Estratégias, Ferramentas e Ações Efetivas Implementadas pelos Serviços de Emergência e Segurança da Região para enfrentar a COVID-19. O compêndio apresenta um panorama regional das estratégias, ferramentas e ações implementadas pelos serviços de emergência e segurança da região que foram eficazes no enfrentamento da COVID-19. Eles foram classificados e organizados em cinco categorias:

1. Tecnologia
2. Operações
3. Informações e Estatísticas
4. Recursos humanos
5. Comunicação

Este resumo foi elaborado pelo Grupo Técnico Subsidiário de Sistemas de Emergência e Segurança (GTS-SES), cuja presidência é atualmente exercida pelo Serviço Integrado de Segurança do Equador, e pelo Departamento de Segurança Pública da OEA (DSP/OEA) como Secretaria Técnica de o GTS-SES.

Os objetivos do Sumário são:

• Conhecer as diferentes experiências de adaptação e enfrentamento ao COVID-19 pelos Sistemas de Emergência e Segurança ou órgãos afins da região;
• Promover a aprendizagem entre pares com base em pontos comuns, diferenças, sucessos e fracassos;
• Evitar a repetição de fórmulas ou prescrições comprovadamente ineficazes;
• Introduzir as mudanças necessárias, com base em experiências bem-sucedidas, adaptadas às circunstâncias e condições de cada instituição, para enfrentar crises futuras;
• Gerar conhecimento útil para todos que trabalham na área de atendimento e resposta a emergências.

A sistematização das estratégias, ferramentas e ações implementadas pelos serviços de emergência e órgãos afins da região, para o enfrentamento da COVID-19, também se refletiu em um Mapa de Experiências da COVID-19, disponibilizado por meio do Comunidade-SES.

Este exercício de sistematização hemisférica começou durante a Primeira Reunião do Grupo Técnico Subsidiário sobre Sistemas de Emergência e Segurança, realizada em 6 e 7 de maio de 2021. O Serviço Integrado de Segurança do Equador e os Sistemas Nacionais de Emergência 911 de Honduras, Panamá e Paraguai falaram sobre sua experiências de adaptação, aprendizagem e inovação para enfrentar os problemas práticos levantados pelo impacto do COVID-19.

Dando seguimento às recomendações emanadas dessa Primeira Reunião, o Serviço Integrado de Segurança do Equador, como presidente do Grupo, e com o apoio do Departamento de Segurança Pública, organizou a Primeira Conversa sobre Estratégias, Ferramentas e Ações Efetivas Implementadas pela Emergência e Serviços de Segurança ou agências semelhantes na região para lidar com o COVID-19. Esta primeira conversa incluiu as intervenções do SIS ECU 911, do Sistema de Emergência 9-1-1 da Costa Rica, do Serviço Nacional de Emergência de Honduras, do Centro Nacional de Informação do México, do Sistema Nacional de Emergência 9-1-1 e do SUME do Panamá, NENA: Associação 9-1-1 dos Estados Unidos (NENA) e Parceiros de Missão Crítica (MCP). Outro dos insumos para a elaboração do Sumário foram as respostas a um formulário que o Departamento de Segurança Pública da OEA circulou entre os Estados membros e seus respectivos serviços de emergência ou órgãos similares.

Referencia: P-003/22