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AG/RES. 1987 (XXXIV-O/04)
XVIII CONGRESO INTERAMERICANO DE TURISMO
(Aprobada en la cuarta sesión plenaria, celebrada el 8 de junio de 2004)
 

LA ASAMBLEA GENERAL,

VISTAS las resoluciones CIDI/RES. 126 (VII-O/02), AG/RES. 1860 (XXXII-O/02) "XVII Congreso Interamericano de Turismo", CEPCIDI/RES. 83 (LXXXVIII-O/03) “Cambio de fecha del XVIII Congreso Interamericano de Turismo” y la resolución CIDI/RES. 152 (IX-O/04) “XVIII Congreso Interamericano de Turismo”,

TENIENDO EN CUENTA:

Que el desarrollo sostenible del turismo puede contribuir a una distribución más equitativa y a una mayor participación de la comunidad en el crecimiento económico;

Que el Plan Estratégico de Cooperación Solidaria 2002-2005 incluye el desarrollo sostenible del turismo entre una de sus prioridades e identifica como uno de sus objetivos estratégicos el mejoramiento de los mecanismos para el diálogo político;

CONSIDERANDO:

Que el XVIII Congreso Interamericano de Turismo se celebró en la ciudad de Guatemala, Guatemala, del 18 al 20 de junio de 2003, con el apoyo técnico de la Unidad Intersectorial de Turismo y de la Secretaría Ejecutiva para el Desarrollo Integral; y

El informe final del XVIII Congreso Interamericano de Turismo y las decisiones adoptadas por éste, contenidos en el documento TURISMO/doc.15/03,

RESUELVE:

1. Felicitar y agradecer al Gobierno de Guatemala por el esfuerzo realizado en la organización y celebración del XVIII Congreso Interamericano de Turismo.

2. Hacer suya la “Declaración de Guatemala” y el “Plan de Acción para un desarrollo sostenible del Turismo en colaboración con el sector privado” adoptados por las autoridades del área sectorial de turismo, en ocasión del XVIII Congreso Interamericano y que se acompañan a esta resolución.

3. Encomendar a la Secretaría General que, a través de la Unidad Intersectorial de Turismo y de la Secretaría Ejecutiva para el Desarrollo Integral, continúe apoyando a los Estados Miembros para lograr un turismo sostenible en las Américas mediante la ejecución de las labores incluidas en el Plan de Acción anexo.

4. Encomendar a la Secretaría General que, a través de la Unidad Intersectorial de Turismo y de la Secretaría Ejecutiva para el Desarrollo Integral, continúe apoyando el proceso de preparación y seguimiento de las reuniones del área sectorial de turismo.

5. Solicitar al CIDI que informe sobre el cumplimiento de la presente resolución a la Asamblea General en su trigésimo quinto período ordinario de sesiones.

 

DECLARACIÓN DE LA CIUDAD DE GUATEMALA

 

Los participantes en el XVIII Congreso Interamericano de Turismo, reunidos en la Ciudad de Guatemala del 18 al 20 de junio de 2003,

RECONOCIENDO,

1. Que el turismo es una importante fuerza económica y social para mejorar la calidad de vida en el Continente;

2. Que el turismo es un elemento clave para el crecimiento económico y social y el desarrollo sostenible de nuestros países, y que debería ser una política estatal;

3. Que el XVIII Congreso Interamericano de Turismo constituyó una valiosa oportunidad para el diálogo sobre los “Nuevos Retos del Sector Turístico y Reacciones Continentales para la Recuperación y el Crecimiento Sostenible”;

4. El papel vital de la cooperación para afrontar los nuevos retos que tiene el sector turístico;

5. La importancia del Plan Estratégico para la Asociación para el Desarrollo 2002-2005 de la OEA, que se basa en los mandatos de las Cumbres de las Américas y que tiene entre sus áreas prioritarias el Desarrollo Sostenible del Turismo;

6. La conveniencia de adoptar medidas para incrementar la confianza y la seguridad de los turistas que sean compatibles como el desarrollo y el fortalecimiento del sector turístico;

7. El papel de una participación mayor y más equitativa de las comunidades locales para contribuir al turismo y al desarrollo sostenible.

8. La importancia de los programas, proyectos y actividades turísticos que, dentro de lo posible, integren los siguientes elementos en su formulación y ejecución: participación de la sociedad civil, consideraciones ambientales, desarrollo de los recursos humanos y equidad e igualdad de género.

9. Los continuados esfuerzos de organizaciones regionales y subregionales del sector turístico para promover la colaboración entre los sectores público y privado, y

10. Que la trata y la explotación de adolescentes, mujeres y niños para el turismo sexual es una plaga para nuestras sociedades, que afecta de forma negativa la estructura familiar y la imagen de nuestros países como destinos turísticos;

DECLARAMOS

1. Que es importante contar con un ambiente seguro para la sostenibilidad del sector turístico.

2. Que las medidas destinadas a proteger la salud y la seguridad de turistas y visitantes, y la mayor cooperación en el intercambio de información sobre estos asuntos, entre otros, facilitan la recuperación y el fortalecimiento del sector turístico.

3. Que las medidas para facilitar la seguridad en el transporte terrestre, aéreo, marítimo y fluvial contribuyen a la sostenibilidad de la industria turística y, en consecuencia, al desarrollo de nuestros países.

4. Que el fomento de una colaboración más estrecha con las entidades multilaterales de financiamiento, con el fin de encontrar nuevas maneras de desarrollar programas turísticos, autosuficientes en los planos financiero, ambiental y social, contribuirán al crecimiento económico y a la reducción de la pobreza.

5. Que el fortalecimiento y la promoción de la cooperación horizontal y multilateral entre las autoridades turísticas, las organizaciones regionales y subregionales y el sector privado son clave para la creación y ejecución de proyectos, programas y actividades turísticos sostenibles.

6. Que es importante tomar las medidas adecuadas para aumentar la competitividad de nuestros productos y servicios turísticos, respaldando la mejora y la actualización y haciendo un mayor uso de las tecnologías de la información y la comunicación en el plano del adiestramiento, particularmente en colaboración con el sector privado.

7. Que el fortalecimiento del sector turístico a través del desarrollo de sus recursos humanos es de la mayor importancia, en especial para las pequeñas y medianas empresas comerciales y, en particular, mediante el uso de métodos de capacitación innovadores, como la “educación a distancia”.

8. Que la participación de las comunidades locales es necesaria en el proceso de diversificar la oferta turística y contribuye a la distribución equitativa de los beneficios del turismo sostenible.

9. Que el turismo ecológico puede contribuir a la sostenibilidad general del turismo porque aumenta los beneficios de las comunidades que lo acogen y la concienciación de esas comunidades y de los turistas de la necesidad de la conservación y el uso sostenibles de los bienes naturales y culturales.

10. Que es necesario promover un diálogo activo e inclusivo entre autoridades gubernamentales y representantes del sector privado de los países de origen, tránsito y destino para el desarrollo ordenado y sostenible del sector turístico.

11. Que deben tomarse medidas para prevenir y combatir el tráfico y la explotación de adolescentes, mujeres y niños y también, con tal fin, para incrementar los esfuerzos destinados a buscar y obtener recursos financieros.

 

PLAN DE ACCIÓN PARA UN DESARROLLO TURÍSTICO SOSTENIBLE
EN COLABORACIÓN CON EL SECTOR PRIVADO

Los participantes en el XVIII Congreso Interamericano de Turismo, reunidos en la Ciudad de Guatemala, Guatemala, del 18 al 20 de junio de 2003, decididos a trabajar para lograr un turismo sostenible en las Américas, reafirmamos nuestro apoyo al siguiente Plan de Acción:

Iniciativas a ser puestas en práctica por las autoridades y las entidades pertinentes del sector turístico

Promover el turismo como una parte integral de nuestros programas de desarrollo:

• Contribuyendo a la creación de un ambiente propicio para el turismo mediante el establecimiento y la promoción de medidas destinadas a incrementar la confianza de los turistas y a mejorar la seguridad de los aeropuertos, los puertos marítimos y los lugares fronterizos;

• Trabajando con organizaciones turísticas internacionales, regionales y subregionales en la coordinación de actividades y en el intercambio de información, con el fin de crear un clima propicio para el desarrollo del turismo en el Continente;

• Respaldando acciones destinadas a desarrollar el turismo con base en consideraciones sostenibles ambientales, culturales y económicas, y con la aplicación de metodologías y sistemas que faciliten el control del sector;

• Procurando desarrollar nuevos productos y servicios turísticos, en especial, para aprovechar los nichos de mercado; y

• Dedicándose a incorporar a la industria turística, en calidad de prioridad, en las estrategias nacionales de desarrollo de nuestros países y en iniciativas regionales.

Fortalecer la colaboración entre las autoridades y las pertinentes entidades turísticas, las organizaciones internacionales, regionales y subregionales y los representantes del sector privado, para promover y desarrollar un turismo sostenible por lo siguientes medios:

• Facilitando de forma especial la participación de las comunidades locales en la preparación y la ejecución de políticas y planes turísticos;

• Instando al diálogo entre todos los sectores implicados en los diversos medios de transporte, a fin de posibilitar la expansión y el mejoramiento de los servicios aéreos para beneficio del turismo, estudiando, cuando así convenga, las disposiciones operativas y normativas.

• Diseñando un plan de acción regional en coordinación con la Comisión Interamericana de Mujeres y el Instituto Interamericano del Niño, en el cual se incluyesen normas de conducta para el sector turístico destinadas a prevenir el tráfico y la explotación de adolescentes, mujeres y niños al objeto del turismo sexual;

• Aplicando una política de desarrollo turístico sostenible en toda la región, mediante la armonización de los procesos de certificación turística;

• Respaldando las acciones destinadas a mejorar la seguridad aérea y marítima, en especial las dirigidas a facilitar los viajes turísticos gracias a la mejora de las políticas de inmigración y de aduana y del transporte por vía terrestre, aérea y marítima.

• Fortaleciendo los vínculos entre los proveedores y el sector de los cruceros en cuanto concierne a los servicios, las provisiones y las actividades terrestres, a fin de aprovechar las oportunidades latentes de este importante producto turístico, y también, a modo de recomendación, realizando investigaciones y análisis en profundidad con el fin de hacer recomendaciones claras y compartir las mejores prácticas para maximizar los beneficios que el sector de los cruceros puede reportar a las comunidades locales, e

• Instando a las autoridades pertinentes de nuestros países a establecer normas de sanidad y seguridad para los cruceros que operan en el Continente.

Promover la cooperación horizontal y multilateral con el apoyo de organizaciones internacionales, regionales y subregionales y, en particular, de la OEA:

• Intercambiando información sobre las mejores prácticas para lidiar con las situaciones críticas, para beneficio de los turistas;

• Proporcionando y compartiendo información sobre las mejores prácticas aplicables para desarrollar programas, proyectos y políticas de calidad, especialmente los destinados a satisfacer los requisitos y las normas del sector;

• Proporcionando y compartiendo información sobre las mejores prácticas en relación con el turismo comunitario y respaldando a los países miembros en sus esfuerzos por crear estrategias de turismo comunitario.

• Respaldando el desarrollo y la diversificación de productos y servicios turísticos de alta calidad, especialmente en cuanto se relacionan con el turismo cultural, comunal y ecológico; y

• Creando y promoviendo circuitos turísticos integrados, a fin de fomentar el destino múltiple e intrarregional.

Diseñar y ejecutar proyectos de cooperación técnica, para fortalecer el desarrollo sostenible del sector turístico, mediante el diálogo con el sector privado y otras instituciones:

• Aportando conocimientos para la formulación de procedimientos y medidas destinados a mejorar la salud ambiental y las normas de seguridad en cuanto se relacionan con la industria turística, para la protección de los turistas;

• Respaldando el establecimiento, en la medida de lo necesario, de marcos de referencia, políticas y mecanismos de apoyo al desarrollo de los proyectos de turismo comunitario.

• Promoviendo la concienciación de las comunidades locales de la importancia del turismo y de las participación pública en el desarrollo del sector;

• Trabajando estrechamente con las entidades multilaterales de financiamiento para encontrar maneras innovadoras de crear programas de turismo sostenibles desde los puntos de vista financiero, ambiental y social y, en especial, mecanismos eficaces para promover la inversión en el desarrollo de proyectos turísticos en el Continente, con la participación del sector privado, particularmente con el de las pequeñas y medianas empresas turísticas.

Respaldar el desarrollo de la capacitación y los recursos humanos en la industria turística, a fin de aumentar la competitividad, la calidad y la excelencia del sector turístico:

• Respaldando las consultas conjuntas de los sectores público y privado en materia de desarrollo de un plan de capacitación turística que permita que el mercado laboral pueda incorporar a los licenciados;

• Considerando métodos de capacitación y educación variados e innovadores mediante el uso de la tecnología, como la “educación a distancia”, que pueden reducir el costo per cápita e incrementar las oportunidades de acceso a programas de alta calidad;

• Proporcionando capacitación en el uso de nuevas tecnologías y fomentando el uso de Internet como una herramienta para mejorar la comunicación, la dirección y la comercialización en el sector turismo, especialmente en el sector hotelero;

• Estableciendo políticas y programas adecuados destinados a respaldar y promover la mejora continuada del producto y los servicios turísticos, y la capacitación del personal para que puedan preparar y poner en práctica proyectos sostenibles desde los puntos de vista financiero, ambiental y social; y

• Logrando una participación significativa de las comunidades locales, mediante la creación de programas de educación y concienciación que hagan hincapié en los beneficios que se derivan del turismo, que fomenten el orgullo nacional y la conservación de la cultura, los idiomas y las expresiones artísticas.

Acciones relativas al Congreso Interamericano de Turismo

Fortalecer nuestra reunión de Ministros y Altas Autoridades de Turismo, de manera que se convierta en un foro continental más dinámico e importante, e identificar mecanismos para promover una participación activa y coordinada del sector privado:

• Disponiendo que las unidades pertinentes de la OEA tomen las medidas necesarias para ponerlo en práctica, teniendo en cuenta los comentarios hechos durante la consideración de este tema en el Congreso.

 
 


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