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Las cifras sobre la penetración de Internet y de
PCs en Colombia han sido debatidas ampliamente con cada publicación
anual por parte de la Comisión de Regulación de Telecomunicaciones CRT
de las cifras oficiales. Uno de los principales críticos ha sido la
Cámara Colombiana de Informática y Telecomunicaciones (CCIT), entidad
gremial que reúne a los más importante jugadores del sector privado de
Informática y Telecomunicaciones (www.ccit.org.co). Con el ánimo de
contribuir al mayor conocimiento de nuestro mercado, la CCIT decidió
contratar a la firma International Data Corporation (IDC), ampliamente
reconocida como autoridad en la materia, para que se hiciera el
cálculo de la base instalada de PCs en Colombia para el 2004;
adicionalmente IDC debía entregar como parte del estudio, la
metodología de cálculo para que, puestos sus resultados a disposición
del gobierno, tanto la CCIT, como las entidades del gobierno pudieran
“hablar el mismo idioma” de ahora en adelante, con respecto a este
tema.
Los resultados de este estudio muestran a Colombia
en una situación de atraso relativo importante con respecto a otros
países de la región como Venezuela, Argentina, Chile, México, etc, no
sólo en penetración de PCs sino también en la inversión per cápita en
tecnología.
INVERSION PER CAPITA EN TI ( en dólares americanos)
Fuente IDC
Colombia
Bajas inversiones en tecnología por parte de las empresas, indican
inmadurez tecnológica, que se traduce a su vez en baja productividad
relativa, y en incapacidad para competir eficazmente en el mercado
local y con mayor razón en el mercado global.
Computadores Personales (PCs).
Con respecto a la penetración de PCs, para finales
del 2004 había 1,758,081 PCs, incluyendo portátiles. Este número es
muy bajo comparado con la región y equivale a una penetración de 3.9%.
PENETRACION DE PCs
Fuente IDC
Colombia
Internet
La CRT recoge cada seis
meses la información de clientes o suscriptores de los operadores, por
una obligación de ley.
Los resultados publicados en el último informe de Internet a Diciembre
de 2004 estipulaba que había habido durante el último año una
migración de clientes de servicios de conexión conmutada a dedicada.
Sin embargo el total de suscriptores presentó un decrecimiento
efectivo año a año. Esta situación la consideramos muy grave pues el
número de suscriptores debería estar creciendo a tasas altas para
ponernos más o menos al mismo nivel de los países vecinos. Y ni
hablar de la posición relativa de Colombia en la penetración de banda
ancha, (que podría perfectamente ser tema para otro artículo).
SUSCRIPTORES DE INTERNET
Fuente : CRT Informe de Internet 2004
Con el número de suscriptores, y utilizando unos
multiplicadores, la CRT convierte el número de suscriptores a número
de usuarios. Nosotros hemos criticado esta metodología y hemos pedido
a la CRT que se determine de manera científica los multiplicadores a
ser usados. Hasta que eso no ocurra, la CCIT mantiene su reserva sobre
los números oficiales de usuarios de Internet.
Por este motivo la CCIT le pidió a IDC que,
utilizando una metodología que parte de la base instalada de PCs y que
es usada por IDC a nivel mundial para estimar la penetración de
Internet en todos los países del mundo, hiciera una estimación para
Colombia a final del 2004.
Con esta metodología, IDC estimó que la penetración
de internet en Colombia a final del 2004 es de 2,848,690 usuarios, más
de un millón de usuarios por debajo de lo que establece la CRT, y
corresponde a una penetración de 6.8%.
Creemos que no nos beneficiamos engañándonos con
resultados optimistas producto de metodologías poco rigurosas. Debemos
ser concientes del atraso relativo que tenemos en este tema, y
reconocer la importancia de las actividades de informática y
telecomunicaciones para el desarrollo del país. De esta forma, el
gobierno debería fijar políticas de promoción de estas dos actividades
para que más y más empresas y más y más personas inviertan en
tecnología por el bien y el progreso de más y más colombianos.
Carlos Neira
Cámara Colombiana de Informática y
Telecomunicaciones (CCIT)
E-mail: [email protected]
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