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Introducción
El diseño de redes corporativas convergentes no es una excepción a
las metodologías de todo proceso de calidad.
El modelo evolutivo cíclico de un ciclo de mejora continua incluye
las siguientes fases
Veamos cada una de estas Fases:
Fase de Planificación
Se identifican los requisitos de la red a
implementar basado en los objetivos y las necesidades del sistema
identificando que es lo que se desea obtener en materia de
conectividad, tiempo de respuesta, aplicaciones que van a correr y
contingencias.
Fase de Diseño
En base a la fase anterior se modelan diferentes
alternativas de arquitecturas que aprovechen las condiciones de
conectividad disponibles optimizando diversos criterios que se verán a
lo largo de este capitulo.
Fase de implementación
Si bien se asume una linealidad del proceso, en
esta importante etapa se verifican las hipótesis del diseño y
eventualmente se realiza un rediseño para adecuar lo planificado y
diseñado con la realidad.
Fase de Operación
Una vez implementado, se esta en condiciones de
realizar las diferentes acciones que aseguren el empleo de todos los
recursos asignados posibilitando su medición.
Fase de medición y optimización:
Sin duda una de las fases mas importantes es el
seguimiento y verificación de todas las hipótesis adoptadas en las
fases previas.
La medición permite obtener criterios de ajuste y
de mejora en el diseño, relanzando otro nuevo ciclo de mejora.
La metodología específica del diseño de redes en
consecuencia también se basa en este modelo y se pueden identificar
las siguientes etapas que materializan en aspectos más operativos que
son los siguientes:
Las necesidades iniciales del negocio son
relevadas a los efectos de priorizar los diferentes criterios que
afecten un diseño.
Es necesario en el caso de rediseño de una red
existente, la auditoria y análisis de desempeño de la misma, se
deben identificar la integridad de los datos transportados, la
calidad de servicio, el desempeño en relación a la pérdida de
paquetes, retardos y tiempos de respuesta de las aplicaciones
informáticas.
Los cuellos de botella de la red actual deben ser
identificados en esta fase.
Se debe determinar la arquitectura, topología,
calidad de servicio, protocolos de ruteo , el direccionamiento etc.
en base a los datos relevados en las dos etapas anteriores.
Siempre que sea posible es recomendable simular
las condiciones reales en una maqueta o piloto que verifique las
hipótesis generales antes de implantar la solución completa.
En esta fase es razonable suponer que existirán
nuevas variantes que conduzcan a un rediseño temprano del sistema,
solucionando así muchos problemas y ahorrando costos en etapas
posteriores.
En el gráfico se aprecia la importancia en la
detección temprana de los errores a través de un adecuado testing
previo a la implementación y entrega del sistema para su uso. El costo
de la corrección de los errores crece no linealmente con el tiempo
siendo extremadamente costosa la corrección de un error en etapas de
uso del sistema.
De encarar tests adecuados en la etapa
inmediatamente posterior al diseño si bien tiene un pico de costo
durante el testing, el costo acumulado de todas las correcciones es
netamente inferior dado que en condiciones controlables es mas rápido
y eficiente introducir cambios.
Planificar la Implementación
Las etapas de implementación deben claramente
establecerse de forma de obtener los recursos materiales y humanos
necesarios en cada fase de la implementación, es imprescindible un
seguimiento del proyecto con metodologías adecuadas tales como las
desarrolladas por el instituto PMI.
Documentar el Diseño
No menos importante es disponer de la documentación
completa de todos los diseños, procedimientos de tests y resultados
esperables de todas las mediciones a ser efectuadas.
Implementar el Diseño
La metodología recomendada es la de todo proyecto,
el instituto PMI da herramientas poderosas para el control de la
implementación de un proyecto.
Verificar en el Sistema Real las Hipótesis de
Diseño
Si bien en la etapa de testing debieron encontrarse
la mayor parte de los errores de diseño, siempre hay un grupo de
errores que solo es posible detectar en las condiciones reales de
operación.
Medir el Desempeño del Sistema
Como parte fundamental que aporte criterios de
rediseño, es finalmente necesario medir cada variable que afecte el
desempeño del sistema, como hemos mencionado, retardos, jitter,
calidad de servicio de las diferentes aplicaciones y de la voz /
video, tiempos de recuperación ante contingencias, planes alternativos
de conectividad, comportamiento ante cambios de la topología etc.
Con los valores reales medidos es posible decidir
si es necesario rediseñar parte del sistema, de su plan de
contingencia o la optimización de la calidad de servicio implementada.
Rediseñar Optimizando la Solución
Ultimo objetivo del ciclo de diseño es finalmente
introducir los cambios que no hayan sido detectados en la etapa de
testing, y que las mediciones en el sistema real justifiquen su
optimización.
Luis M. Peluffo Cánepa
Director Académico del Programa CITEL - UIT
Universidad Católica del Uruguay
E-Mail: [email protected]
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Información adicional: Este documento es parte del
material del curso a distancia
de "redes públicas convergentes
de nueva generación" que se realizará, del
10 de octubre al 18 de noviembre de 2005, a través
del Centro Regional de Capacitación y nodo del Centro de
Excelencia de la UIT: Universidad Católica del Uruguay.
CITEL/OEA
ofrece 30 becas completas de la tasa de inscripción de US$ 200.
El plazo máximo para presentar las aplicaciones en Washington, DC,
Estados Unidos de América, es el 3 de octubre de 2005.
Estas becas están sujetas a la
disponibilidad de los fondos correspondientes del presupuesto
regular de la OEA para el año 2005.
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Diseño de Redes
Convergentes Corporativas
