Programa de Becas de Desarrollo Profesional

“Negocios en Línea”

                                                                                                                                                                            OAS/DHD-CIR.160/2008

1) Lugar de Estudio: Plataforma de educación a distancia de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT) del Centro de Excelencia para la Región Américas. Este curso es válido para el posgrado de Gerencia Estratégica de Telecomunicaciones (GET) del Centro de Excelencia para la Región Américas de la UIT.

2) Coordinadores:

• Sra. Melba Lucía de Reyes, Directora del Centro de Excelencia para la Región Américas, Tel: (504) 220-6666 Ext: 123, E-mail: [email protected]
• Sr. Néstor Pisciotta, Universidad Blas Pascal, Tel: (54-351) 414 4420, E-Mail: [email protected]

3) Modalidad: Curso a distancia

4) Fechas de inicio y de finalización: 08 de diciembre al 19 de diciembre de 2008
                                                                    02 de febrero al 27 de febrero de 2009

5) Duración del curso: Seis (6) semanas

6) Idioma: Castellano

7) Objetivo General: Brindar elementos para entender el mundo de los negocios en línea y proveer los recursos básicos necesarios para formular y desarrollar y proyecto de e-comercio y e-negocios.

Objetivos Específicos

· Desarrollo de los negocios on line.

· Proveer los instrumentos claves para formular un plan estratégico para negocios on line.

· Brindar un conocimiento acabado de las características de los clientes y la oferta on line.

· Proveer los elementos imprescindibles para formular y desarrollar un proyecto de negocios on line, y sobre las medidas de progreso del emprendimiento.

· Otorgar instrumentos teóricos para valuar empresas de negocios on line.

8) Programa:

Primera semana:

Introducción a e–comercio y e–negocios. Oferta y demanda en e-comercio. Categorías en e–comercio. Consecuencias de los negocios on line. Inductores para la adopción de e–comercio y e–negocios. Barreras para la adopción de e–comercio y e–negocios. El ambiente on line. Factores sociales que impulsan e–negocios. Factores tecnológicos. Factores económicos, políticos y de política pública. Derecho y e–negocios. Temas éticos y legales. Derechos de propiedad intelectual. Impuestos. Delitos on line.

Segunda semana:

Planificación estratégica para negocios on line. Decisiones claves en e–comercio y e–negocios. Elementos de una estrategia. Desarrollo de la estrategia. Análisis competitivo del sector. Formulación de una estrategia en e-negocios.

Tercera semana:

Buscando la oportunidad de mercado. Creación de nuevas oportunidades. Grupos de clientes objetivo. Estrategias de segmentación de mercados. El concepto del negocio. ¿Cuán atractiva es una oportunidad? Vulnerabilidad tecnológica. Elementos financieros.

Cuarta semana:

Modelando una oportunidad de negocios. Identificación de factores claves para el negocio. Atributos que valoran los clientes. Diferenciación. La oferta on line. Identificación de los criterios de decisión de los consumidores. Especificación de un sistema de ingresos. Fuente de beneficios. Modelos de recursos. Modelos de crecimiento.

Quinta semana:

Implementación de un plan de negocios. Conexión con los clientes. Características deseables de las páginas Web. Fidelización de clientes. Arquetipos de conexión. Pricing. Construcción de una marca. ¿Deben los negocios on line crear una nueva marca? Construcción de un sistema de delivery. Business to business. Consumidor a consumidor. Medidas de progreso del negocio (metrics). Selección de la métrica apropiada. Ciclo de vida de negocios on line.

Sexta semana:

Valuación de negocios on line. Dificultades para valuar compañías on line. Valuación de compañías usando valor presente de cash flow. Valuación en escenarios alternativos. Análisis de sensibilidad. Otros métodos de valuación.

10) Metodología: El curso a distancia se llevará a cabo durante seis (6) semanas impartidas a través de la plataforma de educación a distancia de la UIT. Los tutores atenderán semanalmente a los participantes quienes ingresaran a la Web para: a) acceder a la sesión del curso, b) leer los materiales de apoyo, c) bajar los ejercicios ó las actividades que se le hayan asignado, d) completar ó desarrollar las actividades de cada semana y e) colocar sus respuestas para que los tutores las puedan analizar, evaluar y aclarar en caso de que lo requieran. Por otra parte, los Tutores semanalmente devolverán al grupo un análisis consolidado de sus respuestas así como las aclaraciones y precisiones individuales que sean necesarias. El proceso de evaluación se basará en la participación en el foro y en una prueba final.

Evaluación: Se solicitará a los estudiantes la presentación de un trabajo final. Al finalizar la sexta semana los participantes dispondrán de máximo 1 semana para entregar el trabajo final.

Para aprobar el trabajo Final el participante deberá obtener una nota NO INFERIOR a 7 puntos en la escala de 0 a 10

11) Requisitos:

a) Ser ciudadano o residente permanente de un Estado miembro de la OEA (los residentes deberán enviar copia de su visa), con excepción de Argentina por ser éste el país sede del curso.

b) Perfil del participante:

Profesionales y Técnicos que trabajen en industrias de las Telecomunicaciones, Administraciones y entes u Organismos reguladores de las Telecomunicaciones, prestadoras de servicios y empresas donde el negocio principal dependa de las telecomunicaciones. Las careras deberán tener una duración no inferior a 4 años. En caso de no ser profesional se solicita tener cinco (5) años de experiencia mínima en el campo de las telecomunicaciones.

c) La solicitud deberá incluir una dirección de correo electrónico. No se considerarán las solicitudes que no contengan una dirección de e-mail.

d) Buen manejo del Castellano comprobado con certificado de no ser lengua materna.

e) No se requiere certificado de salud.

f) Tener acceso a equipo de computación y a Internet con las siguientes especificaciones técnicas:

· Computadora: debe permitir utilizar las últimas versiones de navegadores.

· Acceso a Internet: Se debe poder tener acceso a la red desde su lugar de trabajo o desde su casa. La velocidad de módem mínima aceptable es de 28.8 kbps.

· Navegador: El navegador que Usted utilice es muy importante. La plataforma e-learning requiere un navegador que permita utilizar Java, Javascript. Estas opciones deben estar habilitadas en su navegador.

e) Presentar la solicitud completa antes de la fecha límite establecida por la Oficina Nacional de Enlace (ONE)[1]. Es responsabilidad del candidato el buscar la fecha establecida por la ONE en su país de residencia.

12) Beneficios: La OEA cubrirá el 50% de la matrícula y la UIT y la Universidad Blas Pascal cubrirán el 50% restante de la matrícula para los candidatos seleccionados.

13) Responsabilidad de los candidatos seleccionados:

· Los candidatos luego de seleccionados deberán aceptar la beca confirmando al Departamento de Desarrollo Humano y a CITEL su disponibilidad para realizar el curso durante el período indicado y en las condiciones de estudio que se le darán oportunamente.

· La obtención de acceso al equipo así como los gastos de comunicaciones (acceso a Internet y a correo electrónico) corren por cuenta del estudiante.

· En el caso de que el candidato seleccionado haya aceptado la beca, pero por razones ponderables no pueda asistir al curso, debe notificarlo inmediatamente a CITEL y al Departamento de Desarrollo Humano para que esta oficina decida las acciones a tomar.

14) Certificación: La CITEL/OEA, el Centro de Excelencia para la Región Américas de la UIT y la Universidad Blas Pascal entregarán a los participantes un certificado (disponible en forma electrónica) correspondiente a la finalización y aprobación del curso.

15) Presentación de solicitudes de becas:

El Formulario de Solicitud de Beca en línea debe ser llenado en Internet y se encuentra disponible en la página web de Becas en: http://www.educoea.org bajo el botón de Becas de Desarrollo Profesional, dentro de las becas a distancia.

Una vez que el postulante complete el formulario en línea y lo envíe, recibirá automáticamente una copia del formulario completo en su dirección de correo electrónico.

Este formulario completo deberá ser impreso, firmado y presentado en la Oficina Nacional de Enlace (ONE) de su país, junto a los demás formularios de solicitud de becas que se encuentran en el siguiente enlace: http://www.educoas.org/portal/es/oasbecas/formapd.aspx?culture=es&navid=281

Incluyendo la documentación requerida a través de los Oficinas Nacionales de Enlace, que son los canales oficiales establecidos por el gobierno de cada país (ONE). Este requisito es obligatorio.

Todos estos formularios deben ser llenados electrónicamente o a máquina.

La siguiente es la lista de los Organismos Nacionales de Enlace –ONEs- en los Estados Miembros de la OEA: http://www.educoas.org/portal/es/oasbecas/ones.aspx?culture=es&navid=281

En caso de experimentar dificultades para llenar o enviar la solicitud, por favor envíe un e-mail a: [email protected]

NOTA IMPORTANTE: ESTAS BECAS ESTAN SUJETAS A LA DISPONIBILIDAD DE LOS FONDOS CORRESPONDIENTES DEL PRESUPUESTO REGULAR PARA EL AÑO 2008.

María Levens, Directora

Departamento de Desarrollo Humano

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