Programa de Becas de Desarrollo Profesional

“Negociando en el Área de las Telecomunicaciones”

                                                                        OAS/DHD/CIR.124/2009

1)  Lugar de Estudio: Universidad Blas Pascal, Argentina. Tel. (54-351) 414-4444; Fax (54-351) 414-4400

2)    Ofrecido por: Universidad Blas Pascal nodo del Centro de Excelencia para la Región Americas de la Unión Internacional de Telecomunicaciones (UIT). 

3)    Coordinadores:

·   Néstor Pisciotta: Tel. (54-351) 414-4444; Fax (54-351) 414-4400; Email: [email protected]

·   Melba Lucía de Reyes: Tel: (504) 220-6666, Fax: (504) 220-1197.  E-mail: [email protected]

4)  Modalidad:                                                              A distancia – Auto asistido

5)  Fechas de inicio y de finalización:                         7 de septiembre al 7 de diciembre de 2009  

6)  Duración del curso:                                                 El tiempo de acceso al curso es hasta un máximo de 90 días. Véase la metodología de trabajo por mayor información

7)  Idioma:                                                                   Castellano

8)  Objetivos: 

·         Adquirir conciencia de la utilidad de esta disciplina como herramienta para la resolución de conflictos en el marco de las actividades diarias, cualesquiera sea su especialidad.

·         Identificar los diversos ámbitos de aplicación de negociación, a los efectos de discernir acerca de la utilidad de la disciplina en función de las necesidades que se le pudieren presentar y utilizando las técnicas incorporadas por medio de la lectura y de las actividades.

• Identificar las diversas estrategias de negociación para poder seleccionar la más adecuada en función de las características del caso que deba abordar, determinado los ámbitos de aplicación. 
•  Identificar los diversos factores presentes en una negociación, a los efectos de racionalizar las problemáticas planteadas.
• Comprender la importancia del factor información en el marco de una negociación, a fin de elaborar diagnósticos de situación y anticiparse, en la medida de lo posible, a los hechos
• Identificar las fuentes y los juegos dialécticos de poder para ponderar el posicionamiento de cada uno de los actores en juego.
• Apreciar la importancia otorgada al factor tiempo a los efectos de diseñar estrategias racionales en función de esta variable
• Identificar los conceptos fundamentales de las escuelas que sustentan los marcos teóricos de estrategias de negociación, para conocer los fundamentos factibles de sostener en el diseño de estrategias de negociación.
• Adquirir habilidad en el diseño de estrategias de negociación, teniendo en cuenta las diferentes escuelas teóricas, con el fin de resolver problemas que requieran actitudes de liderazgo y responsabilidad profesional.
• Desarrollar habilidades de negociación innovadoras, que permitan una adecuada toma de decisiones, con el fin de desarrollar actitudes de liderazgo que faciliten una adecuada resolución de conflictos, en un mundo globalizado y en continuo cambio.
• Adquirir nuevas formas de comportamiento social y organizacional, que favorezcan la prevención, la resolución de conflictos y las transacciones empresariales.
• Integrar en el diseño de estrategias de negociación, valores tales como el respeto por la dignidad de las personas, atendiendo a sus deberes y derechos de ciudadano en un marco de libertad, verdad y seguridad jurídica
• Adquirir destreza y precisión durante el proceso negociador, en base al conocimiento de los métodos y técnicas que favorecen una negociación exitosa.
• Potenciar el propio estilo negociador según las diversas técnicas de Negociación existentes

9) Contenido: 

UNIDAD 1: NEGOCIACIÓN

? Concepto.

? Situaciones de transacción y de conflicto.

? Utilidad de la negociación.

? Nueva disciplina: ámbitos de estudio y ámbitos de aplicación.

? Conflicto. Clasificación. Hipótesis de conflicto.

 UNIDAD 2: LOS FACTORES

? La información

Su importancia. La información como instrumento fundamental de inteligencia.

?  El tiempo

 El cronos y el kairos. La percepción del tiempo. Las cualidades requeridas para una adecuada utilización del mismo.

?  El poder

·         Consideraciones generales. Clasificación según la perspectiva adoptada.

·         Corolarios de simetría.

10)   Metodología de trabajo: Esta metodología de estudio le permite aprender a su propio ritmo utilizando como medio Internet. Al inscribirse el participante accede a una plataforma de e-learning que es muy fácil de navegar. Allí encontrará todos los contenidos del curso, materiales de estudio y pruebas El tiempo de acceso al curso es hasta un máximo de 90 días.

• Cuenta con el servicio de mesa de ayuda online para asistirlo en las gestiones técnicas y administrativas que le sean necesarias en el cursado (el horario es de 9 a 21 hs GMT +3). El curso incluye actividades  que le permitirán evaluar su grado de dominio del contenido del curso.
• Estas actividades incluyen cuestionarios auto-corregibles los cuales podrá rehacer las veces que sea necesario. Al finalizar el curso y aprobar el examen final podrá imprimir desde la plataforma de e-learning la Certificación de Aprobación del Curso con el aval de la “Universidad Blas Pascal” Si el participante desea podrá ver una demostración de la forma cómo se desarrollará el curso a través del siguiente link:  http://uit.ubp.edu.ar/demo/ Para Inglés: http://uit.ubp.edu.ar/demo/en/

11)   Requisitos:

• Ser ciudadano o residente permanente de un Estado miembro de la OEA, a excepción de  Argentina por ser éste el país sede del curso.
• Gerentes de Operación y Tecnología, Gerentes de Investigación y Desarrollo, Gerentes o Vice-Presidentes Jurídicos, de Regulación y Control de las empresas, Gerentes de Redes, Funcionarios gubernamentales relacionados con el Control técnico de la Seguridad, Auditores de las entidades regulatorias , Ingenieros de las áreas Técnicas / Operativas de Redes encargados de los aspectos relacionados con comercio electrónico o e-Business de las empresas, Auditores técnicos de ministerios, Organismos gubernamentales y Entidades Regulatorias, Jefes de División o cargos similares interesados en actualizar y profundizar sus conocimientos acerca de la importancia de la Firma Digital, su uso, significado y trascendencia.
• Experiencia no menor de dos años en el campo de estudio.
• La solicitud deberá incluir una dirección de correo electrónico.  No se considerarán las solicitudes que no contengan una dirección de e-mail.
• No se requiere certificado de salud.
• Computadora: debe permitir utilizar las últimas versiones de navegadores. . Acceso a Internet: Se debe poder tener acceso a la red desde su lugar de trabajo o desde su casa. La velocidad de módem mínima aceptable es de 28.8 kbps. . Navegador: El navegador que Ud. utilice es muy importante. La plataforma e-learning requiere un navegador que permita utilizar Java, Javascript. Estas opciones deben estar habilitadas en su navegador.
• Presentar la solicitud completa antes de la fecha límite establecida por la respectiva Oficina Nacional de Enlace (ONE) [1]   Es responsabilidad de cada candidato averiguar la fecha designada por el ONE en su país de residencia.

12)   Criterios de otorgamiento de becas de la OEA: De acuerdo al Artículo 4.2 del Manual de Procedimientos y Becas, las becas de la OEA se otorgarán conforme a los siguientes criterios:

• Los objetivos y las prioridades establecidos en el Plan Estratégico de Cooperación Solidaria;
• Las prioridades de capacitación de los Estados Miembros;
• Los méritos y las credenciales generales del candidato, que incluyen sus antecedentes académicos y profesionales;
• La necesidad financiera del candidato; y
• Una distribución geográfica amplia y equitativa en beneficio de todos los Estados miembros y que tenga en cuenta las mayores necesidades de las economías más pequeñas y de menor desarrollo relativo.

13)   Beneficios:  La CITEL/OEA cubrirá el costo total de la matrícula para los candidatos seleccionados. 

14)  Responsabilidad de los Candidatos Seleccionados:

Los candidatos seleccionados deberán confirmar su aceptación al Departamento de Desarrollo Humano a  través de la Representación de la Secretaría General de la OEA en su propio país y el ONE, de tal manera que la OEA pueda hacer los arreglos necesarios o para nombrar a un candidato suplente si algún estudiante rechaza la beca.

·         Los candidatos luego de seleccionados deberán aceptar la beca confirmando al Departamento de Desarrollo Humano y a CITEL su disponibilidad para realizar el curso durante el período indicado y en las condiciones de estudio que se le darán oportunamente.

·         Los candidatos seleccionados, deberán aceptar formalmente la beca de Desarrollo Profesional llenando y firmando el “Formulario de Aceptación de Beca” que el Departamento de Desarrollo Humano les enviará a su correo electrónico.  Únicamente después de que el DDH ha recibido debidamente firmado este formulario, procederá a hacer los arreglos necesarios.

·         Si el becario renuncia, cancela o termina la beca después de que el curso /programa ha iniciado, sin presentar pruebas suficientes de la causa a la SG/OEA, ella/él deberá reembolsar a la SG/OEA la totalidad de los gastos incurridos en su persona.

·         En el caso de que el candidato seleccionado haya aceptado la beca, pero por razones ponderables no pueda asistir al curso, debe notificarlo inmediatamente al Departamento de Desarrollo Humano, para que esta oficina decida las acciones a tomar.

·         La obtención de acceso al equipo así como los gastos de comunicaciones (acceso a Internet y a correo electrónico) corren por cuenta del estudiante.  Computadora: debe permitir utilizar las últimas versiones de navegadores. . Acceso a Internet: Se debe poder tener acceso a la red desde su lugar de trabajo o desde su casa. La velocidad de módem mínima aceptable es de 28.8 kbps. Navegador: El navegador que Usted utilice es muy importante. La plataforma e-learning requiere un navegador que permita utilizar Java, Javascript. Estas opciones deben estar habilitadas en su navegador.

15)  Certificación: Los participantes podrán imprimir un certificado en línea (electrónico) luego de finalizado el curso con el aval de la Universidad Blas Pascal.

16)  Presentación de solicitudes de becas:

Aviso: Si usted ha sido favorecido con una beca del Programa de Desarrollo Profesional en los últimos doce (12) meses, o si usted actualmente tiene una beca de Estudios Académicos, No es elegible para aplicar a otra beca del programa de Desarrollo Profesional.

El Formulario de Solicitud de Beca en línea debe ser llenado en Internet y se encuentra disponible en el siguiente enlace:  http://www.educoas.org/portal/es/oasbecas/distancia.aspx?culture=es&navid=281  en donde encontrará la lista de los cursos a distancia, busque el nombre del curso , haga “click” en el mismo, éste le abrirá la convocatoria del curso,  debe seguir hasta el final de la página en donde encontrará el botón de “Continuar” que le abrirá el formulario que debe llenar.  Una vez que el postulante complete el formulario en línea y lo envíe, recibirá automáticamente una copia del formulario completo en su dirección de correo electrónico. Este formulario completo deberá ser impreso, firmado y presentado en la Oficina Nacional de Enlace (ONE) de su país, junto a los demás formularios de solicitud de becas que se encuentran en el siguiente enlace:  http://www.educoas.org/portal/es/oasbecas/formapd.aspx?culture=es&navid=281

Todos los demás formularios deben ser llenados electrónicamente o a máquina.

Una vez que el postulante complete el formulario en línea y lo envíe, recibirá automáticamente una copia del formulario completo en su dirección de correo electrónico. Este formulario completo deberá ser impreso, firmado y presentado, junto a los demás formularios de solicitud de becas que se encuentran en el siguiente enlace:  http://www.educoas.org/portal/es/oasbecas/formapd.aspx?culture=es&navid=281

Incluyendo la documentación requerida a través de los Oficinas  Nacionales de Enlace, que son los canales oficiales establecidos por el gobierno de cada país (ONE).  Este requisito es obligatorio. 

La siguiente es la lista de los Organismos Nacionales de Enlace –ONEs- en los Estados Miembros de la OEA:  http://www.educoas.org/portal/es/oasbecas/ones.aspx?culture=es&navid=281

En caso de experimentar dificultades para llenar o enviar la solicitud, por favor envíe un e-mail a: [email protected] 

NOTA IMPORTANTE: ESTAS BECAS ESTAN SUJETAS A LA DISPONIBILIDAD DE LOS FONDOS CORRESPONDIENTES DEL PRESUPUESTO REGULAR PARA EL AÑO 2009. 

LZea-Yonker/Negociando en el Área de las Telecomunicaciones/CITEL/Argentina/distancia/2009