Foro Hemisférico Virtual sobre Buenas Prácticas en Gestión de Calidad para Organizaciones Policiales
Modalidad
Virtual

Inicio
20/09/2024

En el marco de la Red Interamericana de Desarrollo y Profesionalización Policial (REDPPOL), se llevará a cabo el Foro Hemisférico Virtual de Buenas Prácticas en la Implementación de la Norma ISO 9001:2015 y las Directrices para su Aplicación en Organizaciones Policiales. Este Foro tiene como objetivo fortalecer las capacidades de las instituciones policiales de la región en la Gestión de Excelencia Policial, mediante la presentación de casos exitosos en la aplicación de la norma y las directrices elaboradas por el Departamento de Seguridad Pública bajo los auspicios de la Organización Internacional de Normalización (ISO).

El evento contará con 9 ponencias que abordarán los procesos de implementación y certificación en ocho instituciones policiales de la región: Carabineros de Chile, la Policía Nacional de Colombia, la Fuerza Pública de Costa Rica, la Policía Nacional del Ecuador, la Policía Nacional Civil de El Salvador, la Policía de Investigaciones de Chile, la Policía Nacional de Paraguay y la Policía Nacional de Uruguay. Cada institución compartirá los desafíos enfrentados y los resultados obtenidos durante y después de la implementación de la norma en sus respectivos contextos. 

La implementación de la Norma ISO 9001:2015 y sus Directrices por organizaciones policiales permite estandarizar procesos para agilizar la actuación policial, fortalecer las capacidades operativas y administrativas, promover la mejora continua y la calidad de los servicios, y mejorar la percepción pública, entre otros beneficios.

Documentos
Agenda
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Presentación - Icontec
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Presentación Carabineros de Chile (Espanol)
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Presentación Ecuador - Reclutamiento
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Presentación Uruguay (Español)
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Presentación PDI Chile (Español)
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Presentación Colombia (Español)
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Presentación Ecuador DINASED (Español)
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Presentación Costa Rica (Español)
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Presentación El Salvador (Español)
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Presentación Paraguay (Español)
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