Desde 2012, la OEA, con el apoyo financiero de la Misión Permanente de los Estados Unidos y el apoyo técnico de la Universidad de Texas en San Antonio (UTSA), ha facilitado la transferencia y adaptación del modelo de los Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas de Estados Unidos (SBDC, por sus siglas en inglés) en la región CARICOM para fortalecer las iniciativas nacionales de apoyo a las MIPYME. El programa se enfoca en que las instituciones de apoyo a las MIPYME brinden asistencia técnica estandarizada y de alta calidad a los clientes de manera que, en última instancia, se logren resultados medibles y un impacto económico positivo. Su objetivo es abordar algunas de las deficiencias crónicas en los enfoques para el desarrollo de las MIPYME, incluido el acceso limitado a la financiación para las MIPYME; habilidades gerenciales y laborales débiles; incapacidad para explotar economías de escala en la producción; información imperfecta sobre oportunidades de mercado; nuevas tecnologías; y métodos de organización del trabajo.
La fase actual del programa aborda las necesidades inmediatas de las MIPYME pos pandemia; con un enfoque en el fortalecimiento de los ecosistemas de MIPYME a través de asistencia técnica continua para aprovechar todo el potencial de las contribuciones de las MIPYME a la economía en general y con un enfoque particular en las mujeres y jóvenes para mejorar la educación financiera y el acceso a financiamiento; construcción de resiliencia a través de tecnologías digitales y prácticas comerciales mejoradas. El programa se ha ampliado a Brasil, Ecuador y Uruguay.