El PIFJ/OEA busca fortalecer a los SFJ y a otros PSAC ya institucionalizados y acompañar a nuevos países en el proceso de implementación de éstos. Para ello, se encarga de:
- Apoyar la implementación del SFJ en nuevos países de la región.
- Apoyar la expansión del SFJ u otros PSAC de los países miembros, en comunidades donde aún no llega su cobertura.
- Construir relaciones estratégicas con contribuyentes potenciales.
El PIFJ/OEA brinda herramientas didácticas para fortalecer las habilidades de los facilitadores/as judiciales, conciliadores/as en equidad y orientadoras judiciales, en el desempeño de sus funciones, a través de:
- Brindar recursos educativos y formación continua PIFJ/OEA: manuales de autoaprendizaje, cursos de formación en línea, talleres virtuales y presenciales, diplomado en línea.
- Brindar programas de educación y colaboración académica: programa de becas, cursos para juezas, jueces y otros operadores.
El PIFJ/OEA elabora informes de evaluación de cada SFJ y PSAC para orientar esfuerzos hacia la mejora del funcionamiento y desarrollo de los mismos. En virtud de ello, se encarga de:
- Monitorear el estado de los SFJ y otros PSAC, a través de estudios y/o auditorías.
- Gestionar herramienta de automatización a través de medios informáticos para mejorar el registro de información y presentación de reportes de gestión sobre los SFJ y otros PSAC.
- Desarrollar espacios de trabajo, discusión y aprendizaje para equipos técnicos, a fin de mejorar la administración y coordinación interna de cada SFJ/PSAC.
El PIFJ/OEA tiene el objetivo de visibilizar las buenas prácticas, las acciones y las actividades, así como las funciones y los beneficios de los SFJ y PSAC, para que las personas conozcan sobre la importancia del Programa. Para ello, asume el deber de:
- Desarrollar una estrategia de comunicación.
- Desarrollar el Plan de Comunicación, gestión de redes sociales y compartir contenido en la página web.
- Capacitar a Coordinadores sobre temáticas relacionadas a las comunicaciones.
- Informar a Poderes Judiciales, Misiones Permanentes, ONG, agencias de cooperación e instituciones locales sobre la labor y buenos resultados.
- Crear material informativo y educativo del PIFJ.