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El servicio ha tenido su principal impacto en la
prevención por medio de miles de mediaciones, así como por la
realización de decenas de miles de gestiones y asesoramientos. A ello se
agrega una gran difusión de la cultura jurídica entre la población.
Esto ha significado una reducción de la conflictividad y del índice de
delitos. Es obvio que resulta difícil cuantificar esta aseveración, pero
existe una fuerte percepción por parte de los líderes y funcionarios
locales de que se verifican menos hechos delictivos y actos de violencia
que si no existiera el servicio: "donde hay facilitadores se han bajado
los conflictos"; todos los operadores de justicia, autoridades
municipales y líderes comunitarios coinciden en ello.
En opinión de 36 operadores de justicia y autoridades locales -
directivos, policías, jueces locales, fiscales, defensores y alcaldes de
nueve municipios que fueron consultados, 81% contestó que en su opinión
la presencia de los facilitadores había reducido el índice de
conflictividad.
MENOS CONFLICTIVIDAD
Los facilitadores han reducido los conflictos de relevancia judicial;
información permite estimar que la conflictividad ha bajado 25%, parte
de lo cual significa menos expedientes en los juzgados.
MÁS ACCESO
Menos casos y papeles en los juzgados se combinan con más acceso a la
justicia por los facilitadores.
IMPACTO DE GÉNERO
Aunque no median casos de violencia de género, han contribuido a
reducirla gracias a la sensibilización, información y el ejemplo. Una de
cada diez mujeres víctimas han encontrado apoyo en los facilitadores.
REDUCCIÓN DE POBREZA
El que necesita a la justicia la tiene a la mano, en su comunidad, no
gastan en transporte, honorarios, o en todo caso, conoce la información
precisa y encuentra un apoyo.
La seguridad y gobernabilidad local, permiten que la actividad económica
se desarrolle en un clima favorable. Son parte del desarrollo económico
local.
DERECHO INDÍGENA
Los Whitas (Jueces indígenas) trabajan articulados con los facilitadores,
armonizando el derecho indígena con el sistema formal.
EN EL PODER JUDICIAL
Lo han hecho más eficiente, reducen costos y sobre todo, han humanizado
la justicia, construyendo a una mejor percepción.