Programa de Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas del Caribe

Antecedentes

El Programa de Centros de Desarollo de Pequeñas Empresas del Caribe, que existe desde 2012, se implementa en la región de CARICOM con el apoyo financiero de la Misión Permanente de los Estados Unidos ante la OEA y ha colaborado con la Agencia de Desarrollo de Exportaciones del Caribe, Compete Caribbean y otros donantes e instituciones internacionales. El programa tiene como objetivo ayudar a los Estados miembros de CARICOM a fortalecer los marcos institucionales de los programas nacionales de apoyo a las MIPYMES utilizando el modelo de los Centros de Desarrollo de Pequeñas Empresas de los Estados Unidos (SBDC), y se centra en la creación de capacidad en la prestación de programas de apoyo de calidad y específicos a las MIPYMES en los países beneficiarios.

El modelo SBDC

El modelo se enfoca en la mejora del desarrollo económico a través del fortalecimiento de las redes de apoyo a las MIPYMES, proporcionando a las pequeñas empresas asistencia técnica y de gestión crítica a través de una amplia asesoría empresarial personal a largo plazo, capacitación de bajo costo y otros servicios especializados.

Una característica clave del programa, y posiblemente la más atractiva, es la capacidad de capturar y registrar el impacto económico utilizando el sistema de gestión de relaciones con el cliente (CRM, por sus siglas en inglés) NeoSerra. La herramienta está diseñada para capturar los datos específicos del contexto de cada país y rastrear el impacto económico de las intervenciones de las MIPYMES tanto a nivel central como nacional.

Descripción del programa

El programa tiene como objetivo abordar cinco áreas prioritarias:

• i) ajustar el marco regulatorio para atender de manera más eficiente las necesidades de las MIPYMES,
• ii) desarrollar capital humano,
• iii) fomentar la competitividad y el espíritu emprendedor de las MIPYMES,
• iv) desarrollar estructuras regionales de apoyo a las MIPYMES, y
• v) desarrollar asociaciones público-privadas para apoyar el desarrollo del sector.

Desde el inicio del Programa en 2012, la OEA, con el apoyo técnico de la Universidad de Texas en San Antonio (UTSA), ha avanzado en la adaptación y consolidación del modelo SBDC en Antigua y Barbuda, Barbados, Belice, Dominica, Guyana, Jamaica, Saint Kitts y Nevis, Santa Lucía y el Commonwealth de las Bahamas. Las actividades de consolidación del programa se han centrado principalmente en ayudar a los países beneficiarios participantes a garantizar la sostenibilidad a largo plazo de sus programas SBDC. El Programa también ha apoyado el avance de la Red de SBDC del Caribe y ha participado en actividades para fortalecer su papel en la promoción del desarrollo de todos los programas de SBDC del Caribe, con especial énfasis en la promoción, el aseguramiento de la calidad, el desarrollo profesional y la divulgación a las partes interesadas clave del programa.