La Secci�n de Fortalecimiento Institucional en Di�logo y Mediaci�n trabaja en dos campos: fortaleciendo la capacidad interna de la OEA en esta materia, y prestando apoyo t�cnico a los Estados miembros que lo soliciten para mejorar su capacidad institucional en la prevenci�n, manejo y resoluci�n de conflictos sociales.

La Secci�n fortalece la capacidad interna de la Organizaci�n a trav�s de capacitaciones al personal de la Secretar�a General de la OEA; desarrollo de herramientas y procedimientos internos para institucionalizar y sistematizar las labores de la Organizaci�n en la construcci�n y mantenimiento de la paz y misiones de defensa de la democracia; recopilaci�n de la memoria institucional; difusi�n de los trabajos de la OEA; y generaci�n de en alianzas estrat�gicas con otras instituciones que trabajan en la materia.

Asimismo, la Secci�n asiste a los Estados miembros en el desarrollo de capacidades e iniciativas locales y nacionales para propiciar mecanismos de di�logo y construcci�n de consensos; el dise�o e uso de herramientas institucionales para abordar los conflictos sociales as� como en la generaci�n de estrategias de mediano y largo plazo para la prevenci�n y manejo de estos conflictos. Su objetivo principal es contribuir a la creaci�n de respuestas oportunas a los desaf�os y demandas generadas por conflictos y situaciones de crisis social a trav�s de la promoci�n de principios de gobernabilidad democr�tica y transformaci�n de conflictos.