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Mediante su Departamento para la Gestión Pública Efectiva, la Secretaría brinda apoyo integral a los Estados Miembros en materia de gestión pública para lograr las metas nacionales de desarrollo, a través de programas nacionales de asistencia técnica integral, redes regionales de cooperación de alto nivel entre sectores públicos, programas de capacitación e investigación y proyectos específicos.
El propósito es fortalecer en los Estados Miembros competencias indispensables para el fortalecimiento institucional de organismos del poder ejecutivo y del legislativo. Para dicho fin el Departamento brinda asistencia en el diseño e implementación de mecanismos para la gestión pública efectiva, incluyendo estrategias organizacionales y de planificación para apoyar el crecimiento y la transformación productiva; mecanismos de coordinación intragubernamental y metodologías de evaluación de la gestión por resultados; estrategias para la profesionalización de la función pública (i.e. servicio civil); mecanismos de transparencia, integridad y rendición de cuentas, descentralización; herramientas de gobierno electrónico, registro civil, catastro; estrategias de alianzas público-privadas para formulación de políticas públicas y consenso.